ÁLAVA
Los vitorianos podrán leer todas las quejas ciudadanas de la web municipal
El Ayuntamiento actualiza su buzón de protestas y sugerencias y lo divide en catorce áreas temáticas con el objetivo de crear un espacio de «diálogo»
15.02.08 -
RECLAMACIONES. Adoquines sueltos en una calle del Casco Viejo. / NURIA GONZÁLEZ
Alentar la participación ciudadana para adecuar todos los servicios municipales a su demanda. Éste es el objetivo prioritario del nuevo buzón de quejas y sugerencias que el Ayuntamiento de Vitoria activó ayer a través de su página web: www.vitoria-gasteiz.org. Dinámico, participativo e interactivo, el servicio -«pionero» en toda España- da una vuelta de tuerca a la particapación ciudadana al posibilitar que los vitorianos puedan leer, conocer y opinar acerca de las quejas, propuestas e iniciativas del resto de sus vecinos.
«Queremos dar facilidades a ese 'tsunami' que nos llega por parte de la ciudadanía, que quiere que se escuche su voz. Pretendemos que la gente opine con luz y taquígrafos y que diga lo que piensa», subrayó el alcalde de Vitoria, Patxi Lazcoz.
El nuevo buzón está dividido en catorce áreas temáticas -Vía Pública, Urbanismo, Tráfico, Educación o Servicios Sociales, entre otras- sobre las que los ciudadanos pueden aportar sus opiniones.
Ellos deciden, además, si desean que su comentario se exponga de manera pública o privada. También pueden disponer que la respuesta del Ayuntamiento sea individual o abierta al resto de usuarios de la web.
Fácil de usar
El servicio, que entró ayer en funcionamiento, pretende actualizar el antiguo buzón ciudadano que, según la concejala de Nuevas Tecnologías, Marian Gutiérrez, se había quedado «obsoleto». No en vano, sólo en 2007 sus usos cayeron cerca de un 30%. «Hasta ahora el buzón era un mero recolector de quejas, opaco y obsoleto. Ahora, será ágil, participativo, transparente y fácil de usar».
El Ayuntamiento dará respuesta a todas las aportaciones ciudadanas en el espacio de tiempo más corto posible -«algunas serán inmediatas, otras tardarán algunos días», aseguró el alcalde-, a fin de que «los ciudadanos conozcan lo que su Ayuntamiento hace en cada momento respecto de lo que les preocupa».
Con esta iniciativa, el Gabinete Lazcoz refuerza su apuesta a favor de la participación ciudadana. Primero, impulsó el incremento del presupuesto de Vía Pública que gestionan los barrios. Después, el equipo de gobierno municipal puso en marcha la campaña 'Aporta tu idea' para que los ciudadanos pudieran aportar también sus opiniones sobre el programa de las fiestas de La Blanca.
«Alguna gente que ya no gobierna le puede generar miedo, pero nosotros asumimos el riesgo», concluyó Lazcoz, en una clara alusión al Partido Popular.
Más información
www.vitoria-gasteiz.org
«Queremos dar facilidades a ese 'tsunami' que nos llega por parte de la ciudadanía, que quiere que se escuche su voz. Pretendemos que la gente opine con luz y taquígrafos y que diga lo que piensa», subrayó el alcalde de Vitoria, Patxi Lazcoz.
El nuevo buzón está dividido en catorce áreas temáticas -Vía Pública, Urbanismo, Tráfico, Educación o Servicios Sociales, entre otras- sobre las que los ciudadanos pueden aportar sus opiniones.
Ellos deciden, además, si desean que su comentario se exponga de manera pública o privada. También pueden disponer que la respuesta del Ayuntamiento sea individual o abierta al resto de usuarios de la web.
Fácil de usar
El servicio, que entró ayer en funcionamiento, pretende actualizar el antiguo buzón ciudadano que, según la concejala de Nuevas Tecnologías, Marian Gutiérrez, se había quedado «obsoleto». No en vano, sólo en 2007 sus usos cayeron cerca de un 30%. «Hasta ahora el buzón era un mero recolector de quejas, opaco y obsoleto. Ahora, será ágil, participativo, transparente y fácil de usar».
El Ayuntamiento dará respuesta a todas las aportaciones ciudadanas en el espacio de tiempo más corto posible -«algunas serán inmediatas, otras tardarán algunos días», aseguró el alcalde-, a fin de que «los ciudadanos conozcan lo que su Ayuntamiento hace en cada momento respecto de lo que les preocupa».
Con esta iniciativa, el Gabinete Lazcoz refuerza su apuesta a favor de la participación ciudadana. Primero, impulsó el incremento del presupuesto de Vía Pública que gestionan los barrios. Después, el equipo de gobierno municipal puso en marcha la campaña 'Aporta tu idea' para que los ciudadanos pudieran aportar también sus opiniones sobre el programa de las fiestas de La Blanca.
«Alguna gente que ya no gobierna le puede generar miedo, pero nosotros asumimos el riesgo», concluyó Lazcoz, en una clara alusión al Partido Popular.
Más información
www.vitoria-gasteiz.org
