El HSBC explicó que el disco no tiene información detallada sobre las cuentas de los clientes, y señaló que se perdió hace unas cuatro semanas después de ser enviado por correo desde las oficinas de seguros de la entidad en Southampton. «Estamos buscándolo, y básicamente se ha perdido desde A a B», señaló un portavoz, que aseguró que harán todo lo posible para encontrar el disco.
«No hay detalles financieros en términos bancarios, no hay direcciones ni nada parecido», insistió el representante del grupo, ya que el disco sólo contiene el número de póliza del cliente y detalles como si es 'no fumador'.
El regulador bursátil británico, The Financial Services Authority (FSA), ha sido informado sobre el suceso y podría iniciar en breve una investigación. Este proceso podría derivar en una multa para HSBC según los precedentes, ya que el año pasado las aseguradoras Nationwide Building Society y the Norwich Union Insurance Company sufrieron severas multas y reprimendas públicas por no cuidar la información de sus clientes de manera adecuada.





