VIZCAYA
Bilbao recabará la opinión del usuario para mejorar la oferta de los talleres municipales
Pretende que se impliquen con ideas y sugerencias de cara al próximo curso
18.04.08 -
LOS DATOS
El Ayuntamiento de Bilbao ha activado un mecanismo de «escucha activa» de cara a mejorar y ampliar el próximo curso el programa que oferta a través de los talleres municipales. La iniciativa persigue que usuarios y ciudadanos en general, se impliquen con sus sugerencias, ideas y opiniones en una oferta de ocio y formación en la que anualmente participan cerca de 4.000 bilbaínos repartidos por 223 talleres.
Para ello, el área municipal de Relaciones Ciudadanas ha puesto a disposición de los vecinos unas herramientas «que nos permitirán no sólo ampliar la oferta, sino, también, acomodarla a las expectativas y a los deseos de las personas que, en definitiva, tienen que ser el núcleo de la decisión», aseguró ayer la responsable del área Isabel Sánchez Robles, en la presentación la iniciativa.
Antes de que comience el periodo de preinscripción el próximo mes de junio, los vecinos dispondrán a partir del lunes y hasta el 2 de mayo, de tres cauces diferentes para presentar sus propuestas, «que se sumarán a otros habituales que están a disposición de los ciudadanos durante todo el año como puede ser, por ejemplo, el registro municipal», destacaba Isabel Sánchez Robles.
Durante estos doce días, podrán rellenar un formulario que se les proporcionará en los talleres y depositarlos en los buzones de sugerencias que se colocarán en los 23 centros cívicos y municipales de distrito, acceder a este misma encuesta en la página web del Ayuntamiento: www.bilbao.net o en el teléfono de información 010.
Además, el Ayuntamiento tiene previsto realizar una encuesta telefónica a una muestra representativa de todas aquellas personas que hayan estado apuntadas a algún taller en anteriores ediciones.
Transversalidad
La actividad, en la que participan diferentes áreas municipales, se lleva a cabo este año en 18 de los 23 centros cívicos y centros municipales de distrito. En opinión de Isabel Sánchez Robles, el programa «tiene una característica muy importante: la transversalidad. Participan muchas áreas municipales, lo que enrique y aporta una visión menos monolítica, más de estructura igualitaria de que lo se viene planteando tradicionalmente».
Para la responsable del área de Relaciones Ciudadanas, lo que se pretende, en definitiva, «es ofrecer un producto más específico, sofisticado y mejor diseñado para con los gustos de nuestros usuarios».
Para ello, el área municipal de Relaciones Ciudadanas ha puesto a disposición de los vecinos unas herramientas «que nos permitirán no sólo ampliar la oferta, sino, también, acomodarla a las expectativas y a los deseos de las personas que, en definitiva, tienen que ser el núcleo de la decisión», aseguró ayer la responsable del área Isabel Sánchez Robles, en la presentación la iniciativa.
Antes de que comience el periodo de preinscripción el próximo mes de junio, los vecinos dispondrán a partir del lunes y hasta el 2 de mayo, de tres cauces diferentes para presentar sus propuestas, «que se sumarán a otros habituales que están a disposición de los ciudadanos durante todo el año como puede ser, por ejemplo, el registro municipal», destacaba Isabel Sánchez Robles.
Durante estos doce días, podrán rellenar un formulario que se les proporcionará en los talleres y depositarlos en los buzones de sugerencias que se colocarán en los 23 centros cívicos y municipales de distrito, acceder a este misma encuesta en la página web del Ayuntamiento: www.bilbao.net o en el teléfono de información 010.
Además, el Ayuntamiento tiene previsto realizar una encuesta telefónica a una muestra representativa de todas aquellas personas que hayan estado apuntadas a algún taller en anteriores ediciones.
Transversalidad
La actividad, en la que participan diferentes áreas municipales, se lleva a cabo este año en 18 de los 23 centros cívicos y centros municipales de distrito. En opinión de Isabel Sánchez Robles, el programa «tiene una característica muy importante: la transversalidad. Participan muchas áreas municipales, lo que enrique y aporta una visión menos monolítica, más de estructura igualitaria de que lo se viene planteando tradicionalmente».
Para la responsable del área de Relaciones Ciudadanas, lo que se pretende, en definitiva, «es ofrecer un producto más específico, sofisticado y mejor diseñado para con los gustos de nuestros usuarios».
