CAMPAÑA DE LA RENTA
Hacienda encarga a una empresa privada la grabación de datos de declaraciones
ELA y LAB critican que se deje «información confidencial» en manos de una entidad ajena a la Administración
AVISPERO. Esta escena será habitual en una semana. / EFE
La Diputación ha contratado a una empresa especializada para el escaneo y la grabación de declaraciones durante la campaña de la renta que empieza el próximo lunes. La misma entidad gestiona un 'call-center' que se utiliza para anular o confirmar las propuestas de liquidación que se envían a domicilio a los contribuyentes. Esta decisión ha suscitado duras críticas de los sindicatos ELA y LAB, que consideran que Hacienda no debe delegar estas tareas en entidades privadas. Los responsables forales, por el contrario, aseguran que el encargo afecta a un número limitado de declaraciones y no supone una merma en las garantías del proceso.
De la grabación y el escaneo se ocupaba hasta ahora la empresa foral Lantik, que dispone de una bolsa de trabajo. Este año ha propuesto a Hacienda la contratación de una firma dedicada a la codificación de datos que ha realizado trabajos para varios ayuntamientos, el Gobierno vasco, entidades bancarias y empresas de diversos sectores. 17 personas de esta entidad se dedican a atender las llamadas relacionadas con Rentanet Etxean, según informaron fuentes del departamento. Las citas y las consultas fiscales siguen siendo gestionadas «por Hacienda y Lantik», añaden.
Lo que más ha encendido los ánimos de los dos sindicatos es el escaneo y grabación de datos de las declaraciones, una tarea que empezarán a realizar la próxima semana otros 16 trabajadores. LAB denunció ayer a través de un comunicado «la privatización de unos servicios que por confidencialidad y formación deberían ser realizados por empleados forales» y aseguró que la empresa «tendrá acceso a la base de datos que contiene información de los contribuyentes». En la misma línea se expresó un portavoz de ELA, que ya hace un mes criticó la «subcontratación» de la atención telefónica. «Los datos fiscales no pueden estar en manos de una entidad privada», se quejan.
Los responsables forales, por el contrario, sostienen que la empresa contratada no va a tener acceso a la base central de datos de Lantik, una información restringida que sólo manejan «personas autorizadas de la Diputación». Las únicas declaraciones que hay que escanear, según explican las mismas fuentes, son las que se rellenan a mano -unas 10.000 el año pasado de las 500.000 de la campaña- ya que, con el programa informático, los datos se graban automáticamente. También pasarán por el escáner los justificantes que se entregan en mano como complemento a los impresos. El procedimiento que se ha seguido «es habitual», concluye un portavoz, que cree que las críticas persiguen «minar la credibilidad de la institución».
De la grabación y el escaneo se ocupaba hasta ahora la empresa foral Lantik, que dispone de una bolsa de trabajo. Este año ha propuesto a Hacienda la contratación de una firma dedicada a la codificación de datos que ha realizado trabajos para varios ayuntamientos, el Gobierno vasco, entidades bancarias y empresas de diversos sectores. 17 personas de esta entidad se dedican a atender las llamadas relacionadas con Rentanet Etxean, según informaron fuentes del departamento. Las citas y las consultas fiscales siguen siendo gestionadas «por Hacienda y Lantik», añaden.
Lo que más ha encendido los ánimos de los dos sindicatos es el escaneo y grabación de datos de las declaraciones, una tarea que empezarán a realizar la próxima semana otros 16 trabajadores. LAB denunció ayer a través de un comunicado «la privatización de unos servicios que por confidencialidad y formación deberían ser realizados por empleados forales» y aseguró que la empresa «tendrá acceso a la base de datos que contiene información de los contribuyentes». En la misma línea se expresó un portavoz de ELA, que ya hace un mes criticó la «subcontratación» de la atención telefónica. «Los datos fiscales no pueden estar en manos de una entidad privada», se quejan.
Los responsables forales, por el contrario, sostienen que la empresa contratada no va a tener acceso a la base central de datos de Lantik, una información restringida que sólo manejan «personas autorizadas de la Diputación». Las únicas declaraciones que hay que escanear, según explican las mismas fuentes, son las que se rellenan a mano -unas 10.000 el año pasado de las 500.000 de la campaña- ya que, con el programa informático, los datos se graban automáticamente. También pasarán por el escáner los justificantes que se entregan en mano como complemento a los impresos. El procedimiento que se ha seguido «es habitual», concluye un portavoz, que cree que las críticas persiguen «minar la credibilidad de la institución».
