Los vitorianos pueden realizar ya buena parte de sus compras sin moverse de sus casas. Y es que el servicio a domicilio se ha convertido en un fenómeno en auge en la capital alavesa. Así lo desveló la Cámara de Comercio en un estudio realizado el año pasado y lo demuestra el hecho de que más de un centenar de negocios, comercios y restaurantes se ofrecen ya a llevar a las viviendas de sus clientes los pedidos.

¿A qué responde este fenómeno? ¿Se han vuelto los vitorianos más cómodos o están más ocupados? Los comerciantes tradicionales aseguran que «se trata de dar el mejor servicio». «Lo he hecho siempre y es una forma de mantenerse», dice la dueña de Alimentación Juli, en la calle Florida. «Cada vez va a más», admite Manuel Garrido, su colega de Delma, en Aranzábal. «Es nuestra forma de venta. El 40% de mi negocio es a domicilio», remata Félix Basterra, desde la Virgen Blanca.

Como ellos, otro medio centenar de minoristas de alimentación hacen frente a la feroz competencia de las grandes superficies con el reparto gratuito de la cesta de la compra a sus clientes. Los hipermercados, en cambio, cobran una media de tres euros, aunque algunas firmas sirven gratis si se hacen más de 60 ó 100 euros de gasto.

El servicio a domicilio no deja de crecer también en el sector de la restauración. A los repartidores de Tele Pizza y otras franquicias de comida rápida italiana se sumaron después los restaurantes chinos. «Esta sociedad tiene prisa y demanda comida rápida. El llevar los pedidos a casa es una ayuda para compensar gastos», dice Xin Jian, responsable del restaurante Asia.

Tareas del hogar

Varios locales de comida española y turca de Lakuabizkarra -Pollo y Mass y las cafeterías Bayona, Erdi y Hegoalde- se han sumado a esta moda y empezado a ofertar sus especialidades a domicilio a través de una firma que recoge los pedidos y los lleva. A través de esta empresa, la pastelería Nieves lleva sus dulces desde el obrador hasta la puerta de las viviendas, al igual que hacen desde hace tiempo Txistu, La Vitoriana, Dantzari, Luis López Sosoaga o Huri.

Pero como no sólo de comida vive el vitoriano, aunque también una marisquería vende ya en la propia casa, cada vez son más los negocios de todo tipo que se apuntan a esta tendencia. Así, las nubes que proliferan por el cielo de la ciudad en invierno no son obstáculo para no broncearse sin moverse del salón gracias a los equipos de rayos uva que TodoSol alquila por un mínimo de una semana.

Además, las tareas más engorrosas domésticas como lavar edredones, alfombras y cortinas tienen solución gracias al servicio a domicilio de una decena de tintorerías y una empresa dedicada sólo a planchar las prendas que recoge ya lavadas. Ahora bien, si lo que se necesita es una empleada del hogar, una persona para cuidar niños o ancianos tanto a diario como en un momento concreto porque surge un imprevisto dos empresas -Telecanguro y SerHogar- resuelven la papeleta.