El servicio de información telefónica de Amurrio ha atendido 1.100 llamadas desde su entrada en funcionamiento el pasado 1 de de julio. Los vecinos de Amurrio, que son los que más han utilizado este teléfono, ya pueden acceder directamente al servicio marcando el 010. Para quienes viven fuera de la localidad el número al que deben llamar es el 945890983. A través de la llamada, el usuario se pone en contacto con las oficinas de la empresa Gizarline, Telecomunicación Comunitaria, que está situada en el número 15 de la calle Landaburu. Desde allí, cinco personas se encargan de atender la centralita, que proporciona información de los municipios de Amurrio, Artziniega, Ayala, Orozko y Orduña. La mayor parte de las llamadas atendidas en la centralita, un 65% ha tenido su origen en Amurrio, desde Orduña y Ayala han llegado el 15 y 10%, respectivamente, y el resto se reparten entre los ciudadanos de Artziniega y Orozko, según explicó ayer Almudena Blanco, responsable del servicio.

La mayor parte de las demandas de los usuarios se ha centrado en conocer los horarios de los transportes de cercanías, teléfonos de instituciones, de las oficinas del consumidor, Iberdrola, o los horarios del Garbigune. «Tampoco han faltado quejas y reclamaciones de los ayuntamientos e inscripciones a distintas actividades», añadió Blanco. El servicio funciona de lunes al viernes, entre las nueve de la mañana y nueve de la noche, y los sábados, entre las nueve y las dos de la tarde. Gizarline se creó para poner en marcha este servicio, pero es a la vez una empresa de inserción laboral promovida por Sartu. Se ha especializado en servicios de telemárketing mediante atención a líneas 902, captación de clientes, estudios de mercado y concertación de citas comerciales.