Las brigadas de acción inmediata (BAI) del Ayuntamiento realizaron reparaciones en 842 calles de Vitoria durante el año pasado, lo que supone que los operarios estuvieron presentes en el 80% de las calles de la ciudad. Así lo confirma el balance anual presentado ayer por el concejal de Urbanismo, Jorge Ibarrondo, quien destacó que las 2.561 intervenciones llevadas a cabo por las cinco empresas que lideran el servicio supusieron «un incremento del 30%» respecto al año anterior.

Las brigadas de acción inmediata empezaron a funcionar el 16 de abril de 2004 y desde entonces han mantenido una ajetreada actividad. Básicamente, los 25 operarios atienden los avisos de los ciudadanos, que pueden comunicar al Ayuntamiento los desperfectos que encuentran en la vía pública a través del teléfono 010. Otras veces es el propio Consistorio quien detecta los fallos y les pide que los reparen.

Ibarrondo recalcó ayer que los vitorianos «se han dado cuenta de que las BAI están funcionando bien y dan resultado. Por eso, la gente se anima a llamar cada vez más. Es uno de los servicios mejor valorados».

Baldosas

En concreto, el Consistorio recibió el año pasado 2.959 llamadas de particulares que detallaban desperfectos en calles. El servicio 010 comunicó estas reclamaciones al Departamento de Vía Pública -que depende de Urbanismo-, y éste envió los avisos a las BAI, que se pusieron manos a la obra. «La clave del éxito es la buena coordinación», recalcó Ibarrondo. Así, las 2.561 intervenciones supusieron «que el año pasado se resolvieron satisfactoriamente el 86% de las solicitudes».

Buena parte de las actuaciones de las brigadas tienen como objetivo las baldosas, bien sea porque están agrietadas, sueltas o simplemente han desaparecido. Las BAI también suelen realizar sustituciones del mobiliario urbano y limpiezas de arquetas.

De esta manera, el equipo de operarios «se ha convertido en un referente para otras ciudades, e incluso la nueva contrata de limpieza que acaba de contratar Vitoria incluirá un servicio de actuación inmediata», recordó el edil popular. El Ayuntamiento destinó a las BAI 1,1 millones en 2004. Tras el estreno, el presupuesto ascendió a 1,7 millones en 2005. Este año llegará a los 1,9.