El servicio de emergencias 112 emplea una media de once minutos en enviar una patrulla de la Ertzaintza o una ambulancia de Osakidetza cuando se le requiere desde cualquier punto de Álava. Lo mismo tardan los bomberos en Vitoria o la zona de Ayala. Pero este «buen tiempo de respuesta, similar al de cualquier parámetro europeo», se dispara a veinticinco minutos cuando se debe sofocar un fuego en el resto de la provincia. La causa directa es la falta de servicios de extinción de incendios. Por ello, SOS Deiak urge a la Diputación a que implante ya los proyectados parques comarcales con el fin de poder atender con mayor rapidez las urgencias.

«Álava es un territorio seguro», matiza en cualquier caso el responsable de SOS Deiak en Euskadi, José Ignacio Trancho. Y lo dice convencido porque en situaciones de riesgo como pueden ser las copiosas nevadas se originan «muchos menos quebraderos» que en las otras dos provincias vascas. Pero el que Álava sea un lugar «seguro» no significa que no se pueda mejorar. «Necesita desplegar un servicio de bomberos más completo porque se trata de un recurso muy importante para reforzar la seguridad», apunta Trancho.

El máximo responsable del 112 elude opinar sobre si la red de seis nuevos parques -el de Laguardia se estrenará en breve- diseñado por el Gabinete Rabanera y que se gestionará y coordinará desde el de Vitoria es óptimo o no, como cuestionan el PNV y los propios profesionales. «Con algo hay que empezar, además no hay una solución única», agrega en referencia a los convenios que la Diputación ha firmado con los ayuntamientos de Logroño o Miranda, para que atiendan a los municipios alaveses próximos.

Pero el problema de la extinción de incendios es sólo uno de los puntos que se desprende del balance del servicio de emergencias durante el último año, donde sobresale el incremento de casi un 12% de las llamadas en Álava. Esto es, la centralita situada en la calle Portal de Castilla ha atendido a 208.047 personas. Estos 21.800 avisos más que en el ejercicio anterior suponen que casi cada alavés ha marcado el 112 durante 2005.

Trancho asocia el incremento de llamadas a la dureza invernal del año pasado, tanto a principios como a finales del ejercicio. «La meteorología adversa -resalta- genera más consultas. La gente nos alerta, por ejemplo, de la presencia de placas de hielo en las calles o carreteras».

Carreteras

La detección de peligros en la red viaria agrupa, precisamente, el mayor número de comunicaciones: un total de 5.961. Le siguen las cuestiones relacionadas con la seguridad ciudadana (4.516); las urgencias médicas (4.387); y los accidentes de tráfico (4.340).

Una peculiaridad alavesa viene dada por el servicio de aviso a los veterinarios de guardia que el 112 presta a los ganaderos de la provincia. Ante cualquier problema con un animal de su cabaña, se ponen en contacto con SOS Deiak para localizar al sanitario que les saque del apuro.

Buena parte de las 347 llamadas relacionadas con incidentes con animales tenían como objetivo reclamar los servicios de un veterinario.