El Correo Digital

«Favorecer el desarrollo humano, económico y cultural fomentando el uso de las nuevas tecnologías con igualdad de oportunidades». Este es el objetivo que persigue la nueva 'Agenda Digital 2012' del Ayuntamiento de Bilbao presentada ayer por el alcalde, Iñaki Azkuna, y la concejala de Cultura, Ibone Bengoetxea. Esta iniciativa, promovida por las Naciones Unidas y uno de los compromisos adquiridos por la capital vizcaína en la II Cumbre Mundial de Ciudades y Autoridades Locales sobre la Sociedad de la Información, tiene por objetivo garantizar a los ciudadanos, empresas e instituciones el acceso a las tecnologías, así como poner por escrito algunos de los ejes de actuación que llevará a cabo el Consistorio para adaptarse a los nuevos tiempos.

ADMINISTRACIÓN

'On-line'

El Ayuntamiento estudiará durante los próximos tres años la implantación de un sistema informático que permita a los bilbaínos tramitar denuncias, consultas, quejas o reclamaciones vía Internet, de una manera más ágil y sin necesidad de acudir personalmente a las dependencias municipales. Considerado como uno de los retos más importantes, esta iniciativa supondrá la modernización de todo el entramado actual del Consistorio. De ahí que la prueba piloto de su funcionamiento se desarrolle únicamente con carácter interno.

Lograr una administración 'on-line' supondrá la habilitación de una 'web' específica, así como la puesta en marcha de la firma electrónica y la tarjeta del ciudadano. La primera permitirá confirmar transacciones a través de la red, si bien, según aparece señalado en la agenda, será necesario un esfuerzo en materia de difusión, utilidad, seguridad o ventajas de cara a extender su uso. En cuanto a la tarjeta del ciudadano, el Ayuntamiento considera de interés la implantación de este sistema como soporte para albergar la firma electrónica y para facilitar el acceso a instalaciones como la futura Alhóndiga, las bibliotecas o los polideportivos.

WI-FI

Nuevos espacios

Potenciar nuevos accesos a Internet de banda ancha de forma inalámbrica es otro de los aspectos que incluye la agenda. El primer espacio WI-FI se pondrá en marcha en la Plaza Nueva a principios de 2008 y durante un periodo de un año. El función del éxito de la iniciativa, ésta podría extenderse a otras ubicaciones. El Consistorio llevará a cabo sendos estudios de viabilidad para su posterior implantación en la futura Alhóndiga, en las nuevas sedes municipales, así como en las bibliotecas. Asimismo, se ampliará el número de lugares con acceso público a Internet. Los próximos en beneficiarse de esta actuación serán los centros de jubilados de Santutxu, Indautxu y Deusto, así como en el albergue de Elejabarri.

TRÁFICO

Paneles informativos

Las nuevas tecnologías permitirán procurar más información tanto a las personas que regulan el tráfico como a los conductores. El área de Circulación y Transportes incluirá a partir de 2008 el diseño de dos nuevas líneas de actuación, una vez se haya modernizado la sala de control. La primera consiste en ofrecer, a través de paneles de información variable, los datos concernientes a las entradas y salidas menos congestionadas de la ciudad con el fin de desahogar y redirigir el tráfico. Otra, la de informar sobre las plazas de aparcamiento disponibles, tanto en los parkings subterráneos municipales como en las distintas zonas de OTA. Cabe señalar, además, que el Consistorio estudiará también el uso de los parquímetros para informar a los ciudadanos sobre las incidencias de tráfico y la disponibilidad de estacionamientos.

ALFABETIZACIÓN

Cursos sobre nuevas tecnologías

Esta línea consiste en desarrollar acciones formativas orientadas a las necesidades particulares de colectivos como discapacitados, mayores, inmigrantes o personas sin recursos económicos. Cada área municipal deberá establecer los contenidos mínimos a tener en cuenta con cada una de ellas.

Entre los cursos que se barajan, cuya información estará colgada en la página municipal www.bilbao.net, destacan: la búsqueda de información en Internet, que consistirá en dar a conocer el uso de las herramientas; el uso del teléfono móvil, en el caso de personas mayores; cómo crear una página 'web'; clases de fotografía digital y de retoque de imágenes o, cómo no, la forma de contactar con las administraciones a través de Internet. Las clases se impartirán en centros cívicos, de mayores o en los de distrito.