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VIZCAYA
ELA denuncia la «privatización» de la atención telefónica de Hacienda
14.03.08 -

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El sindicato ELA denunció ayer la subcontratación del servicio de atención telefónica del Departamento foral de Hacienda, algo que a su juicio puede empeorar la respuesta a los contribuyentes durante la próxima campaña de la renta. La central teme que «en breve plazo» se privaticen también los trabajos de grabación y escaneo de datos de los diferentes impuestos pese a que se trata de información «confidencial».

En su opinión, sería «inaceptable que una empresa privada gestionara información sensible, que hasta ahora estaba salvaguardada por empleados públicos». El 'call center' del Departamento de Hacienda, que se utiliza por ejemplo para concertar cita previa al hacer la declaración, se ha venido cubriendo con contrataciones temporales «a pesar de haber demandado en repetidas ocasiones la creación de empleo fijo».

La Diputación ha optado «por una salida en falso, la privatización del servicio con condiciones más precarias para los trabajadores», añade el sindicato en una nota de prensa.
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