-Es una imagen que nos perjudica. La cita previa para el DNI y el pasaporte las ha reducido bastante, pero ahora los extranjeros tienen que renovar las tarjetas de la regularización de hace dos años. No es una avalancha tan llamativa como la de septiembre, cuando la incorporación de Rumanía y Bulgaria en la UE. Va por épocas; en vacaciones o cuando emitimos un nuevo documento hay aglomeración. Somos coquetos para eso, lo queremos ya. Tenemos el personal que tenemos y Bilbao emite un importante número de documentos, más que comunidades como Cantabria o La Rioja. Me gustaría que cuando a las ocho y media voy a tomarme un café, no ver ahí a gente, pero...
-¿Cuántos DNI nuevos han emitido?
-Venimos haciendo una media de 400 DNI diarios. Abrimos al público hasta 12 horas, desde las nueve de la mañana a las ocho o nueve de la noche, y los sábados, de nueve a dos.
-Además de policía es persona. ¿Algún caso que le haya llegado al corazón?
-No sé... Hace poco se detuvo a una chica de Bilbao que se llevó a sus hijos a Colombia de buenas a primeras. La situación de los críos, de 12 y 4 años, en el clima de violencia que se vive allí y la familia de los niños que venía muy frecuentemente por la comisaría... La verdad es que te da tristeza. Menos mal que se consiguió resolver. La mujer está en prisión en Colombia, pendiente de que se la extradite. O el caso de una mujer mayor que se presentó aquí compungida. Le habían robado 80 euros que acababa de sacar del cajero. Piensas: '¿Quién será el pájaro desalmado?'.




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