SOCIEDAD
Internautas de perfil
La democratización de la Red en España ha generado cuatro tipos diferentes de usuarios
17.05.08 -
La creciente presencia de Internet alcanza ya a más de 16,5 millones de españoles, un 44% de la población. Un lento pero imparable avance que han ido configurando la figura de los denominados ciudadanos 'online', para los que la Red se ha convertido en una herramienta imprescindible. Sin embargo, no todos los usuarios se comportan de la misma manera. Por vez primera, un estudio distingue cuatro perfiles diferentes: los internautas 2.0, el usuario avanzado, el usuario activo y el usuario pasivo. Les diferencia su forma de participar en la Red, el uso y frecuencia de las compras que realizan, el valor informativo que le conceden frente a los medios convencionales y el tiempo de navegación.
Según los perfiles reconstruidos por un estudio de Clickseguros, a partir de un millar de entrevistas personales, el usuario 2.0 representaría a más de 2,1 millones de internautas (17% del total), los más activos y dinámicos. Son creadores de contenidos, se informan principalmente a través de las web, compran y contratan con regularidad y se consideran enamorados del medio, ya que «ha revolucionado sus vidas».
Los internautas avanzados -el grupo mayoritario, con 4,8 millones y un 40% de los usuarios- son también activos, aunque menos, se informan tanto a través de la Red como por los medios convencionales, navegan más de tres horas de media y compran tres o cuatro productos 'online' al año (viajes, cine, música).
En cuanto a los activos, son el segundo grupo más nutrido: 3,4 millones (27%). Menos dinámicos, no son creadores de contenidos, tienen un bajo nivel de compra y usan sobre todo la Red para chatear. Pasan en torno a dos horas al día conectados y prefieren los medios tradicionales para informarse. Sólo usan los servicios financieros 'online' para consultar el saldo.
Los internautas pasivos, por último, representan a unos 2,3 millones de usuarios (el 18% del total) que usan la Red «únicamente» para informarse, aunque prefieren los medios convencionales. Ni crean contenidos, ni compran ocio, ni participan en foros, chats o blogs. Abundan más entre ellos las mujeres.
