Por encima del paro y la vivienda, la gran preocupación de los vecinos de Bilbao es el aumento de la delincuencia: la mayoría cree que la ciudad es ahora más insegura que hace unos años. Ésta es una de las conclusiones de la encuesta de gestión encargada por el Gabinete de Alcaldía del Ayuntamiento. El aspecto mejor valorado en el estudio es el trabajo que realiza el Consistorio para modernizar la imagen de la capital. La regeneración urbana es aplaudida por casi la mitad de los encuestados, que por otro lado se quejan de las molestias producidas por las obras y suspenden la política de tráfico y aparcamientos.