La 'guerra' de las comisiones abierta BBVA replicó ayer al grupo cántabro, que ha decidido suprimir las que cobra por servicios básicos a sus clientes más fieles, al anunciar el lanzamiento de un crédito de hasta 30.000 euros, sin intereses ni carga alguna por su apertura o cancelación durante el primer año, a los usuarios que domicilien la nómina o la pensión. Además, exonerará a ese colectivo del pago de tasas por las prestaciones más simples, como ha hecho su principal competidor, y reducirá a la mitad las del resto.
Así, el Bilbao Vizcaya Argentaria entra de lleno en una batalla cuyo principal objetivo es la captación de nuevos clientes. La pasada semana, su presidente, Francisco González, aseguró que «tomaba nota» de lo que hacía su rival, ero que actuaría dependiendo sólo de «nosotros mismos». Fuentes de la entidad aseguraron ayer que la puesta en marcha de las nuevas medidas no es una mera réplica al Santander, sino que obedece a esa filosofía.
«A través de una propuesta inédita en el sector financiero español, estamos respondiendo a una demanda de los clientes de mejorar sus condiciones financieras», explicó Javier Bernal, director de Desarrollo de Negocio e Innovación.
Hasta 30.000 euros
En la práctica, aquellos usuarios que domicilien la nómina o la pensión en el BBVA tendrán acceso inmediato a un préstamo personal -denominado 'crédito nómina'- de hasta 30.000 euros sin pago de interésese (TAE del 0%) ni de comisiones durante el primer año.
Una vez transcurrido ese plazo, tiene dos opciones: bien cancela el préstamo sin ningún coste -para lo que tiene que dar orden previa-, bien lo renueva automáticamente por el importe pendiente de pago. En ese segundo supuesto se aplicará un tipo fijo del 7,5% por un periodo de siete años y una tasa de cancelación del 3%.
El banco confía en que el coste de esta nueva actuación quede compensado con la captación de clientes. Aspira a lograr 80.000 nuevas domiciliaciones durante los dos meses de duración de la campaña.
El plan diseñado por el BBVA no se queda ahí. Los usuarios que domicilien su nómina o pensión también verán eliminadas las comisiones por los servicios básicos y reducidas a la mitad el resto. Todo ello se hará a través del servicio 'Cuentas claras', lanzado por la entidad el pasado verano.
En concreto, suprimirá a esos clientes -mientras sigan ingresando se sueldo en el banco- las comisiones por mantenimiento y administración de cuenta corriente, la cuota anual de la tarjeta de crédito Diez, las transferencias y cheques y la utilización de la red de cajeros propios del BBVA. Todo esos servicios se incluyen el paquete 'Cuentas claras nómina'.
Aquéllos que quieran mayores prestaciones tendrán un descuento del 50% en los productos de 'Cuentas claras individual plus', -que pasa de 7 a 3,5 euros mensuales- y de 'Cuentas claras individual extra', que se rebajan a 4,5 euros. Los mismos ofrecen la utilización de cajeros de Servired que no son del BBVA, tarjetas de crédito Visa Clásica, oro y platino, descubierto gratuito de hasta 1.000 euros durante tres días al mes, alertas al móvil y una serie de servicios no financieros, como asistencia al hogar y jurídica.