Numerosos vecinos de Balmaseda han recibido desde enero la visita de una joven que se presenta en un principio como empleada de una empresa dedicada a la realización de encuestas médicas. El cuestionario es sencillo e incluye sólo cinco preguntas: ¿Controla su tensión arterial de forma periódica?, ¿cada cuánto tiempo se hace una revisión médica?, ¿padece algún problema de huesos?, ¿controla sus niveles de colesterol y azúcar? y ¿se vacuna en las campañas antigripales?
Al cabo de dos semanas, la misma mujer pasa a recoger el folleto y se ofrece, de paso, a tomar la tensión a los encuestados en el interior de sus domicilios. Incluso va aún más lejos y a quienes confesaron padecer algún tipo de dolores de espalda y cervicales o «artrosis» les dio todo tipo de detalles sobre las «ventajas» de descansar en un «colchón ortopédico», que la propia 'encuestadora' vende por el «módico precio» de 1.182 euros, además de regalarles tensiómetros, relojes y una «cubertería de Bohemia».
A los que no mostraron el más mínimo interés por la oferta, les recordó lo que «ganarían en salud» si renovasen «cada seis años» los colchones en los que duermen. «¿Seguro que le funcionan bien los muelles del suyo?, ¿por qué no cogen éste? ¿Es más moderno!», les explicó la joven antes de despedirse.
Varios vecinos que compraron estos colchones han expresado su malestar a la empresa e incluso han tramitado sus quejas ante la OMIC de la localidad encartada. Consideran que la firma, con sede en Bilbao, «nos engañó», ya que, advierten, «la joven dijo venir de parte de Osakidetza», lo que la empresa ambulante desmiente tajantemente.
La gerente de esta compañía afirmó ayer que «sólo dos» vecinos de Balmaseda se echaron atrás después de realizar la compra: «Un matrimonio mayor» y una mujer que se quejó de que «no se adaptaba al colchón» por su «dureza».
Las mismas fuentes reiteraron que cumplen «todos los «requisitos legales» exigidos por el Gobierno vasco y que llevan «más de veintitantos años en este negocio». «Nunca hemos tenido un problema. Y los que se arrepienten de la compra tienen una semana de plazo para devolverlo, como marca la actual legislación».