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¿SE PUEDE SABER POR QUÉ?
CONSUMO
 Antonio Fernández
Es evidente que la OTA de Bilbao la financiamos todos, pero lo más grave es que, además, nos obligan a regalarles el dinero. Hace unos días, me tocó ir a mi médico, que pasa consulta en Santutxu. Como venía del trabajo, no me dio tiempo a dejar el coche en casa y lo aparqué cerca del ambulatorio en zona de OTA. Siguiendo los consejos que un vigilante me proporcionó hace poco, pagué hora y media de estacionamiento. Este profesional me había dicho que era lo «mínimo» que podía hacer en casos como éste «para evitar la multa». Sin embargo, en diez minutos estaba ya fuera del centro de salud. Fui a recoger el coche, pero antes me pasé por la máquina que, obviamente, no me devolvió el dinero. Yo me fui, con lo que mi hueco, que ya había pagado, quedó libre. Y enseguida otro vehículo aparcó en él y pagó por ello. ¡Es decir, que esta plaza se pagó dos veces por usarla en el mismo tramo horario! Estoy harto de que pasen situaciones como éstas, donde se paga por servicios no prestados. ¿Hasta cuándo vamos a tener que sufrirlo?
Respuesta: el área de Circulación y Transportes del Ayuntamiento de Bilbao.
El sistema OTA de Bilbao dispone desde hace más de cuatro años de tarjetas prepago, mediante las cuales el usuario recibe el importe correspondiente al tiempo de aparcamiento no consumido. Estas tarjetas se solicitan en las oficinas de Bilbao TAO (en la calle Pérez Galdós, 5) o por teléfono (944 70 10 47 . En la actualidad casi 6.000 usuarios la utilizan. Además de la devolución de la estancia no utilizada, tienen la ventaja de que no es necesario teclear la matrícula del vehículo, ya que ésta se encuentra memorizada en la propia tarjeta. Estos documentos se compran con un saldo inicial de 30 euros, sin costo adicional para el usuario, y permiten el pago de los minutos que dure el estacionamiento (a partir de la primera media hora), según las tarifas vigentes. La devolución del importe y la recarga del saldo se puede realizar en cualquier parquímetro, ya que el sistema está centralizado. Cuando el usuario cambia de coche la tarjeta debe ser personalizada en las oficinas de Bilbao TAO, y se mantiene el saldo que tenía antes. Eso sí, al tratarse de una tarjeta monedero, en caso de pérdida no es posible recuperar el dinero acumulado.
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