El fuego se desató poco después de las cinco de la tarde en una habitación del sexto piso de un bloque de viviendas de la calle Serantes, en el barrio de Rekaldeberri, que quedó totalmente calcinada. Los bomberos rescataron a un hombre de 46 años del interior del inmueble que fue trasladado al hospital de Basurto con quemaduras.