«Modernizar y dinamizar el comercio de Haro; conseguir que sea un sector competitivo». Ésos son, según avanzó Javier Erro en la presentación del Plan Estratégico Comercial encargado por la Agencia de Desarrollo (ADER) a instancias de la Asociación del Comercio, los objetivos centrales de la apuesta que los agentes implicados en el sector se marcan para el futuro tras conocer los resultados del estudio de mercado realizado para conocer «las debilidades» del sector, «sus fortalezas, sus amenazas y posibilidades», detalló el titular de la Consejería de Agricultura y Desarrollo Económico durante la entrega al Consistorio y comerciantes, del documento.
CAMPOS DE ACTUACIÓN
El estudio deja claro que la motivación del sector debe incidir en cinco frentes: «reforzar el papel de polaridad» que se le otorga a Haro en el ámbito de la Rioja Alta; «competir como foco de atracción ante otras ciudades» que también ejercen ese rol, no sólo en la Comunidad (refiere a Nájera) sino en regiones limítrofes; «defender el tejido empresarial de los sectores comercial y servicios» frente a ciudades de mayor potencial como Logroño, Vitoria y Miranda; fomentar la complementariedad del comercio con la oferta de ocio, patrimonio histórico, gastronomía, turismo y vino; y «consolidar las áreas comerciales urbanas», teniendo en cuenta que 181 de los 202 comercios contabilizados se encuentran, apuntó Erro, «en el centro urbano».
HÁBITOS DE CONSUMO
Los responsables del estudio hacen una diferenciación entre la 'compra fuerte', que se realiza de modo periódico, y la 'compra de reposición' que complementa casi a diario a la anterior. Los supermercados absorben el 49,8% del volumen económico que mueve la primera, frente al 22,6% que se otorga a la tienda especializada y el 16,6 que copa el hipermercado. En el segundo apartado, la tienda especializada recorta posiciones frente al supermercado (34,1 frente al 42,6%), al tiempo que los autoservicios de descuento encuentran en este campo su nicho de mercado con un 7,6% del gasto, muy por encima de otros formatos que no alcanzan índices demasiado significativos.
FUGA DEL GASTO
Con todo, hay un aspecto que preocupa seriamente a los comerciantes y políticos. El estudio revela que existe una importante fuga del gasto hacia otras ciudades, que el estudio califica de «relativamente reducido» al considerar que Haro es una plaza con «suficiente dotación comercial» en alimentación y droguería. Con todo, el 14,3% de los consumidores jarreros reconoce que realiza compras de estos productos en Logroño y los índices se disparan cuando se habla de elementos de equipamiento personal (confección) y del hogar (electrodomésticos y mobiliario). En ese caso se habla de hasta un 44 y 35,4%.
LA OPINIÓN DEL RESIDENTE
La valoración de los vecinos de la localidad riojalteña es, al abordar el análisis de los comercios del centro de la ciudad, especialmente elocuente. De 1 a 5. La mejor nota se la lleva la 'atención al cliente' con 4,17 puntos; por encima del aprobado se sitúan la 'calidad de la oferta', la 'variedad' y la 'modernización de los comercios' que se mueven en la banda de los 3,5; en el nivel más bajo se mueven los precios con 2,52. El 86,9% de los encuestados echa en falta, por otra parte, algún tipo de comercio: el 44% tiendas de ropa; el 41,7 franquicias; centros comerciales y de ocio 38,1; galerías comerciales el 35,7%. Sólo el 4,8% desearía contar con más supermercados.
DE FUERA HACIA DENTRO
La encuesta realizada en municipios limítrofes (Briones, Casalarreina, Santo Domingo, Ezcaray y Labastida) revela que el 62% realiza 'compras fuertes' en alimentación y droguería, y que el 38% llega a hacer, incluso, compras con una frecuencia diaria o casi diaria. Todos los días el 13,9%; semanalmente el 38,2%. En este caso, el 71,7% de los clientes elige como punto de compra el supermercado aunque 52 de cada 100 euros los gastan en sus propios municipios; 33,7 dejan en supermercados jarreros; en las tiendas de Haro sólo 0,8, muy por debajo de volumen que absorbe Logroño, 10,2 euros.
ANÁLISIS DEL ENTORNO
Concluyente valoración. Tres de cada cuatro clientes del exterior consideran necesario crear un aparcamiento público en la ciudad, más concretamente en el centro histórico. Lógico si se tiene en cuenta que de los cuatro aspectos que critican en el sondeo, los cuatro hacen referencia explícita al tráfico y a las comunicaciones. Salen mal parados la intensidad circulatoria, la amplitud de las acera en calles no peatonales que consideran 'muy estrechas', la red de transporte público y la dificultad, razonable, de aparcamiento. El proyecto del edifico Siervas de Jesús, bajo el cual se planeaba la creación de más de un centenar de plazas, vuelve a adquirir, con argumentos científicos, más protagonismo.
POBLACIÓN Y GASTO
El estudio presentado por el consejero riojano estima que la población de Haro y su área de influencia cuenta con 28.661 habitantes europeos, 18.662 repartidos por municipios próximos. Y cifra en 84,19 millones de euros el gasto anual que generan. Es decir: 2.937 euros por habitante. La tercera parte (29,37 millones) la realizan ciudadanos de Haro; el resto (54,82 millones) visitantes de la comarca. Las 3.118 personas censadas con procedencia de países de otros continentes podrían gastar alrededor de 5,1 millones más, pero se mantiene la proporción de 1 a 3. Más peso adquiere la población flotante que se cifra en 2.450 personas día en toda el área (857 en Haro). Se calcula que gastan 4,63 millones de euros.
APUESTA DE FUTURO
Haro mantiene tradición comercial y sirve de referencia en Rioja Alta, lidera el segmento de la tienda especializada, genera atracción por sus supermercados, cuenta con un saldo positivo en bienes cotidianos, y la mitad de sus clientes llegan desde el extrarradio. Son sus potencialidades. Pero, tal y como destacó Erro, tras la lectura del informe, es necesario «complementar el sector del comercio con la gastronomía, el turismo, el patrimonio y la oferta de ocio». Y de impulsar campañas de promoción y publicidad.