Pasados unos días desde el viaje inaugural del ferry 'Fortuny' que enlazará Santurtzi con Portsmouth, queremos hacer llegar nuestro agradecimiento al personal de Acciona Trasmediterránea por el trato dispensado durante los momentos más incómodos del citado viaje. Una vez atrapados en el problema de que las autoridades británicas no permitieran al barco zarpar para el regreso fuimos informados y atendidos de la mejor manera posible por el personal del barco y por el personal de tierra de la compañía. Recibimos un dinero (diez libras) para poder comer y organizaron autobuses que nos trasladaron hasta el aeropuerto de Gatwick, donde facturamos en menos de cinco minutos y volamos hasta Foronda. Una vez aterrizamos en Álava, teníamos de nuevo autobuses con diferentes destinos (Bilbao, Vitoria, el puerto de Santurtzi) y en cada destino numerosos taxis avisados por la compañía para acercarnos a nuestros domicilios.

Los viajeros que eran de otras provincias fueron alojados en hoteles de Bilbao y Vitoria para pasar la noche y poder enlazar con sus opciones de regreso previstas para el día siguiente. Todo esto con la dificultad que supone organizar un grupo de más de 300 personas de todas las edades y condiciones físicas. Muchas gracias sobre todo a Pilar Rodríguez (Pilu) por su información, por su manejo inteligente de la situación y por su trato adecuado y cariñoso en todo momento.