Leopoldo Francés, el director e instructor de vuelo del aeródromo de San Torcuato, no quería aventurar explicaciones de lo ocurrido y prefería remitirse a la investigación de las autoridades. Pese a que las primeras hipótesis apuntaban hacia causas meteorológicas, lo cierto es que él mismo había estado volando sin mayor problema: «Había turbulencias bastante fuertes, pero eso no presupone nada importante. Aunque era incómodo, en absoluto resultaba peligroso», aseguraba.
La pareja formada por Jesús e Isabel era «habitual» del club y «muy experimentada», ya que llevaba «seis o siete años» volando en ultraligero. El aparato en el que se estrellaron era de su propiedad y tenía su base en el propio aeródromo, fundado hace poco más de un año. Antes, lo guardaban en las instalaciones navarras de Lumbier, donde se ubicaba la escuela de Francés hasta su traslado a La Rioja.
Según el instructor, tanto Jesús como Isabel eran vascos. Habían residido en Vitoria y «hace sólo unos meses» habían comprado una casa en La Puebla de Arganzón. La pareja no tenía hijos.
